Naar inhoud
Nettoflow do 22 okt:−$745.1MCumulatief:+$74.6BNAV:$124.7BCEFI:38 · AngstBTC holders vs entry do 22 okt:+1.4%Fondsen:58Activa:16
gegevens van do 22 okt · gepubliceerd vr 23 okt 05:49 UTC · T+1
Nettoflow do 22 okt−$745.1MCumulatief+$74.6BCEFI38Angst
App

Je account en gegevens verwijderen

Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026

Op deze pagina lees je hoe je verwijdering aanvraagt van je account en de bijbehorende persoonsgegevens in de apps van Bitcoin ETF Flow Tracker (iOS en Android, pakket com.etfapp.etf_app) en op cryptoetf.today, uitgegeven door Vadim Semenko.

Zo vraag je verwijdering aan

Er is nog geen verwijderknop in de app, dus verwijdering gebeurt op verzoek. Schrijf ons en we verwijderen het account handmatig:

  1. Stuur een e-mail naar [email protected] vanaf het e-mailadres waarmee je account is geregistreerd. Aan het geregistreerde adres zien we dat het verzoek van jou komt.
  2. Zet “Delete my account” in de onderwerpregel en vermeld in het bericht dat je je account en de bijbehorende gegevens verwijderd wilt hebben.
  3. We bevestigen het verzoek met een antwoord en verwijderen het account en de bijbehorende gegevens binnen 30 dagen na die bevestiging.

Je kunt hetzelfde verzoek ook sturen via ons supportformulier — gebruik het e-mailadres waarmee het account is geregistreerd, zodat we het verzoek aan het account kunnen koppelen.

Email: [email protected]

Dag 0Je stuurt het verzoek vanaf het geregistreerde e-mailadres
≤ 5 dagenWerkdagen: we bevestigen dat het verzoek van jou komt
≤ 30 dagenNa bevestiging: account en gegevens worden definitief verwijderd

Per e-mail

Verwijdering van je account aanvragen

Stuur het verzoek vanaf het e-mailadres waarmee je account is geregistreerd — de knop opent een kant-en-klare e-mail aan support.

We bevestigen binnen 5 werkdagen en verwijderen het account en de bijbehorende gegevens binnen 30 dagen.

Wat er wordt verwijderd

Bij de verwerking van het verzoek wordt het volgende definitief verwijderd en kan het niet worden hersteld:

  • Je accountrecord en inloggegevens: gebruikers-ID, e-mailadres en weergavenaam (inclusief gegevens ontvangen via Google Sign-In).
  • Je apparaatregistraties en pushmeldingstokens, samen met de apparaatgegevens die daarbij zijn opgeslagen (apparaat-ID, model, appversie, besturingssysteemversie, taal en tijdzone).
  • De geschiedenis van je meldingeninbox en je meldingsvoorkeuren.
  • Je opgeslagen inhoud die aan het account is gekoppeld, zoals volglijsten en portefeuilles.

Wat we bewaren, en hoe lang

Sommige gegevens zijn niet aan je identiteit gekoppeld, of we zijn verplicht ze een beperkte periode te bewaren:

  • Geaggregeerde en geanonimiseerde analyse-events, die niet meer naar jou te herleiden zijn. Firebase Analytics bewaart de onderliggende eventgegevens maximaal 14 maanden.
  • Crash- en diagnoserapporten die door Firebase Crashlytics worden verzameld, maximaal 90 dagen bewaard.
  • Servertoegangslogs en correspondentie met support, maximaal 12 maanden bewaard voor beveiliging en het voorkomen van misbruik.

Hoe lang verwijdering duurt

We bevestigen elk verzoek binnen 5 werkdagen en ronden de verwijdering binnen 30 dagen af. Duurt een verzoek om technische redenen langer, dan laten we je weten waarom en geven we je een nieuwe datum.

Gegevens verwijderen zonder het account te verwijderen

Wil je je account houden maar specifieke gegevens laten verwijderen — bijvoorbeeld je pushregistratie, je volglijst of je portefeuilles —, schrijf dan naar [email protected] en geef aan welke gegevens je verwijderd wilt hebben. De app deïnstalleren of meldingen uitzetten stopt ook verdere verzameling, maar verwijdert geen gegevens die al op onze servers zijn opgeslagen.

Contact

Vragen over het verwijderen van je account of gegevens:

Email: [email protected]